Costi di sviluppo vs costi della qualità


Nello sviluppo di un prodotto c’è un livello di ambizione oltre il quale i costi sono troppo alti rispetto alla marginalità del beneficio (A in figura), fino a raggiungere un livello di insostenibilità (B in figura).

Già da A non ne vale più la pena. Oltre B non è neanche calcolabile.

Una pubblicità di una nota casa automobilistica affermava che “la potenza è nulla senza controllo”.

È assolutamente inutile addentrarsi oltre A perdendo il controllo dei costi di un prodotto perfetto: meglio rimanere lì dove possiamo controllare i difetti e i costi per risolverli.

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